SAMARINDA — Kepastian tempat memarkir kendaraan dan pelayanan yang diperoleh menjadi hal penting bagi calon peserta parkir berlangganan di Samarinda. Anggota Komisi II DPRD Samarinda, Abdul Rohim, meminta pemerintah menjelaskan cakupan program secara rinci agar warga memahami manfaatnya sebelum membayar.
Menurut Rohim, sosialisasi perlu memberikan gambaran mengenai lokasi yang termasuk dalam program, mekanisme penggunaan, serta hak peserta. Informasi tersebut akan membantu masyarakat mempertimbangkan kesesuaian layanan dengan kebutuhan sehari-hari.
“Warga harus mengetahui secara jelas apa saja manfaat yang diperoleh setelah menjadi peserta. Jangan hanya menjelaskan biaya yang dibayarkan, tetapi juga layanan yang diterima,” ujarnya, Selasa (6/10/2026).
Ia meminta Pemerintah Kota Samarinda memastikan penjelasan mengenai tarif disertai informasi pelayanan yang lengkap. Dengan begitu, warga memiliki dasar untuk memutuskan apakah akan mengikuti program parkir berlangganan.
Perhatian Rohim juga tertuju pada keamanan dan kenyamanan kawasan parkir. Menurutnya, kedua aspek tersebut perlu menjadi bagian dari komitmen pemerintah kepada peserta.
“Ketika seseorang sudah menjadi peserta parkir berlangganan, maka ada harapan terhadap pelayanan yang lebih pasti, termasuk keamanan dan kenyamanan saat menggunakan fasilitas tersebut,” katanya.
Harapan itu, lanjut Rohim, perlu dijawab melalui pelayanan di lapangan. Peserta yang telah membayar harus dapat merasakan manfaat sebagaimana dijelaskan saat sosialisasi.
Karena itu, ia menilai keberlangsungan program berkaitan erat dengan kualitas layanan. Jumlah pendaftar perlu diikuti kemampuan pemerintah memenuhi kebutuhan peserta ketika menggunakan fasilitas parkir.
Bagi Rohim, pengalaman warga saat memanfaatkan layanan akan menjadi pertimbangan penting bagi masyarakat untuk bergabung.
“Jika pelayanan berjalan baik dan manfaatnya terlihat langsung di lapangan, masyarakat akan lebih mudah memahami tujuan program ini dan mempertimbangkan untuk ikut serta,” ujarnya. (Adv)
